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月嫂培訓之月嫂的基本素質要求
2017-12-18 11:10:41

月嫂培訓之月嫂的基本素質要求:月嫂的作是為并不熟悉的人服務,因此要有良好的服務技能和誠實的工作態度,做好服務工作,這就要求月嫂有較高的素質。

⑴健康的身體因為要與產婦和嬰兒密切接觸,月嫂的健康往往成為雇主最關心的問題。所以,從事母嬰護理工作必須具備相關的體檢證明,確定身體健康,沒有傳染病和不能勝任工作的慢性病。

⑵具備相應的技能一般來說,母嬰護理員必須經技能培訓合格后才能上崗,培訓內容主要包括產婦護理和新生兒護理兩部分。

①產婦護理知識:如產婦的飲食特點及營養搭配知識、產婦起居特點及護理知識、產婦常見病與應對措施等,另外,還要學會教產婦如何做產婦操等。

②新生兒護理知識:如了解新生兒生長發育特點,一般生活護理,新生兒常見病及預防和護理,新生兒觸摸知識等。并勤奮努力做好應做的工作。

⑶良好的人際溝通能力月嫂護理工作需要與雇主家庭人員打交道,這就要求月嫂不斷提高語言表達能力,學會用和藹的態度與家庭成員溝通思想,友好相處,在工作中做到以誠相待,善于與他人協作完成任務,以取得他人的依賴和配合。

⑷要有良好的人格品質良好的人格品質,首先是要誠實。誠實是做人的基本品質,說話做事要表里一致,讓人信賴,使雇主相信你說的、做的都是事實,并努力去做了,把產婦、新生兒交給你才能放心,并相信你能夠把事情做好。月嫂努力工作,得到雇主信任,是把護理工作做好的基礎。月嫂不可自私自利,不可虛偽狡猾,故作姿態,討人好感。這種虛假的行為,會使雇主對其失去信賴,不能很好地完成月嫂的服務職責。月嫂不可隨意動用雇主的貴重物品,或拿雇主的東西,以免使雇主產生懷疑和擔心。


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